KINGIVABRIK OÜ ÜLDTINGIMUSED

Kehtivad alates: 1.12.2025

Käesolevad üldtingimused (edaspidi Üldtingimused) reguleerivad Kingivabrik OÜ (edaspidi Müüja) ja kliendi (edaspidi Ostja) vahelisi õigussuhteid seoses ärikingituste, reklaamtoodete ja nendega seotud kujundus- ning tootmisteenuste tellimise ja müügiga.

1. Müüja andmed
Kingivabrik OÜ
Reg. nr. 12167030;
KMKR: EE101484596;
Kotzebue tn 27 Tallinn,10412, Eesti;
Telefon (+372) 5990 5555;
Email: info@kingivabrik.ee;
Koduleht: www.meened.ee

2. Mõisted
2.1. Toode – ärikingitus, reklaamtoode või muu kaup, sh eritellimusel valmistatud või ettevõtte sümboolikaga töödeldud toode.
2.2. Töötlus – trükk, graveering, tikand, kleebis, pakendamine vms.
2.3. Pakkumine – Müüja hinnapakkumine koos tööde kirjelduse, koguste, hindade ja eeldatava tarneajaga.
2.4. Tellimus – Ostja poolt kinnitatud pakkumine ja kujundus.

3. Üldine kohaldamisala
3.1. Üldtingimused on eelkõige mõeldud äriklientidele. Kui Müüja müüb eraisikule, kohaldatakse lisaks tarbijakaitse ja VÕS vastavaid sätteid.
3.2. Vastuolu korral on ülimuslik Pakkumine/-, seejärel Üldtingimused.

4. Pakkumine ja lepingu sõlmimine
4.1. Tellimuse aluseks on Ostjale esitatud Pakkumine.
4.2. Pakkumine kehtib 30 päeva alates pakkumise kuupäevast, kui pakkumises pole märgitud teisiti.
4.3. Leping loetakse sõlmituks, kui:
a) Ostja kinnitab pakkumise kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis (nt e-post), ja/või
b) Ostja tasub arve.
4.4. Müüjal on õigus keelduda tellimuse täitmisest, kui Ostja on varasemate tellimuste eest võlgu.

5. Kujundus, sümboolika ja materjalid
5.1. Ostja esitab Müüjale töötluseks vajalikud failid, sh logo ja muud graafilised elemendid. Soovituslikud formaadid: SVG, CDR, AI, EPS, PDF.
5.2. Ostja vastutab selle eest, et tal on õigus kasutada edastatud logosid, kaubamärke, tunnuslauseid ja kujundusi.
5.3. Kujundusfail on illustratiivne ning võib erineda lõpptulemusest, sh värvitoonide (Pantone, CMYK), materjalide eripära, tootepartii erinevuste ja töötluse asetuse tõttu.
5.4. Ostja kinnitab lõpliku kujundusfaili kirjalikult e-posti teel. Pärast kinnitamist ei vastuta Müüja vigade eest, mis vastavad Ostja poolt kinnitatud failile.
5.5. Kui Ostja soovib näidist koos töötlusega enne tootmist, lepitakse näidise maksumus ja tähtaeg eraldi kokku.
5.6. Kui Ostja poolt esitatud failid vajavad ümbertöötamist (nt vektorfaili loomine), on Müüjal õigus küsida lisatasu vastavalt pakkumisele või hinnakirjale.

6. Hinnad ja maksetingimused
6.1. Hinnad sätestatakse pakkumises. Kui pole märgitud teisiti, lisandub hindadele käibemaks.
6.2. Tellimuse eest tasumine toimub arve alusel.
6.3. Arve maksetähtaeg on 7 kalendripäeva, kui arvel pole märgitud teisiti.
6.4. Maksetega viivitamisel on Müüjal õigus nõuda viivist 0,2% päevas viivitatud summalt kuni täieliku tasumiseni.
6.5. Müüjal on õigus peatada tootmine ja/või tarne kuni maksete laekumiseni.

7. Tarne, üleandmine ja risk
7.1. Eeldatav tarneaeg tuuakse välja pakkumises ja on hinnanguline. Tarneaega arvestatakse alates lõpliku kujunduse kinnitamise hetkest, kui pole kokku lepitud teisiti.
7.2. Toode antakse üle:
a) kullerfirma poolt,
b) pakiautomaadist,
c) Müüja kontoris (Kotzebue tn 27, Tallinn) või muus kokkulepitud kohas.
7.3. B2B tehingu korral loetakse Toode Ostjale üleantuks hetkest, mil Toode on üle antud vedajale. Tarbijale müügi korral läheb asja juhusliku hävimise ja kahjustumise riisiko üle tarbijale vastavalt seadusele.
7.4. Ostja kohustub Toote vastu võtma mõistliku aja jooksul. Kui Ostja viivitab vastuvõtmisega, on Müüjal õigus Toode ladustada Ostja kulul ning esitada ladustamise eest tasu vastavalt pakkumisele või hinnakirjale kui ei ole kokkulepitud teisiti.
7.5. Transport Eesti piires on tasuta, kui ei ole kokkulepitud teisiti.
7.6. Jagatud tarne puhul lisanduvad transpordikulud vastavalt pakkumisele.
7.7. Personaliseeritud tellimuste puhul on lubatud tellimuse koguse kõrvalekalle kuni 5% üles- või allapoole. Kõrvalekalde puhul  arveldatakse tegeliku tarnitud koguse alusel.

8. Omandiõigus
8.1. Omandiõigus Tootele läheb Ostjale üle pärast kõigi lepingujärgsete maksete tasumist.

9. Tellimuse muutmine ja tühistamine
9.1. Ostja soovil tehtavad muudatused pärast tellimuse kinnitamist võivad mõjutada hinda ja tarneaega.
9.2. Kui Ostja tühistab tellimuse pärast kujundustööde alustamist või tellimuse edastamist tootmisse, on Müüjal õigus nõuda tehtud tööde ja kulude hüvitamist sh proportsionaalselt tellimuse täitmise etapile ja juba kantud vältimatutele kuludele.

10. Toote vastavus ja pretensioonid
10.1. Ostja kontrollib Tooteid esimesel võimalusel pärast kättesaamist.
10.2. Ilmsed puudused (sh nähtavad töötlusvead ja koguse kõrvalekalded) tuleb esitada 14 päeva jooksul Toote kättesaamisest, kui pakkumises pole märgitud teisiti. Varjatud puudustest tuleb teavitada mõistliku aja jooksul nende avastamisest. Tarbijale müügi korral kohaldatakse seadusest tulenevaid tähtaegu.
10.3. Pretensioon esitatakse kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis, lisades fotod ja tellimuse viite.
10.4. Müüjal on õigus asendada või parandada vigased tooted.
10.5. Müüja ei vastuta puuduste eest, mis tulenevad:
a) Ostja poolt edastatud vigastest või ebatäpsetest failidest,
b) Ostja antud väärast või puudulikust infost,
c) Toote ebaotstarbekast kasutamisest või hooldusjuhiste eiramisest.
d) olukorras, kus Ostjat on eelnevalt kirjalikult hoiatatud, et valitud pealekandmise meetod ei taga täiuslikku tulemust.

11. Intellektuaalomand ja turundus
11.1. Ostja kinnitab, et tal on õigus kasutada ja edastada Müüjale Toote töötlemiseks vajalikku sümboolikat.
11.2. Müüjal on õigus kasutada valmistatud Toote fotosid ja üldisi lahendusi oma portfoolios ja turunduses, välja arvatud juhul, kui Ostja keelab selle kirjalikult enne tootmise alustamist.

12. Konfidentsiaalsus
12.1. Pooled kohustuvad hoidma konfidentsiaalsena teineteise ärisaladusi, hindu, ideekontseptsioone ja muid mitteavalikke andmeid.
12.2. Konfidentsiaalsuskohustus ei laiene teabele, mis on:
a) avalik,
b) seadusest tulenevalt avaldamisele kuuluv,
c) kolmandalt isikult õiguspäraselt saadud.

13. Isikuandmed
13.1. Isikuandmete töötlemise põhimõtted on kirjeldatud Müüja Privaatsuspoliitikas, mis on avaldatud Müüja veebilehel.
13.2. Kui Ostja edastab Müüjale kolmandate isikute andmeid (nt kingisaajate nimekirjad), kinnitab Ostja, et tal on selleks õiguslik alus.

14. Vastutuse piirang
14.1. Müüja vastutab üksnes otsese varalise kahju eest, mis on põhjustatud tahtlikult või raske hooletusega.
14.2. Müüja vastutus on üldjuhul piiratud vastava tellimuse väärtusega, kui pakkumises pole kokku lepitud teisiti.
14.3. Müüja ei vastuta kaudse kahju, saamata jäänud tulu või mainekahju eest.

15. Vääramatu jõud
15.1. Pooled ei vastuta kohustuse rikkumise eest, kui rikkumine on tingitud vääramatust jõust (nt tarneahela katkestus, streik, loodusõnnetus).
15.2. Vääramatu jõu ilmnemisel teavitab mõjutatud Pool teist Poolt esimesel võimalusel.

16. Üldtingimuste muutmine
16.1. Müüjal on õigus Üldtingimusi ühepoolselt muuta, avaldades uue versiooni veebilehel. Muudatused jõustuvad 14 päeva pärast avaldamist, kui uues versioonis pole märgitud teisiti.
16.2. Juba kinnitatud tellimustele kohaldatakse reeglina tellimuse kinnitamise ajal kehtinud tingimusi.

17. Teated
17.1. Lepinguga seotud teated edastatakse e-posti teel või muus kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.

18. Kohaldatav õigus ja vaidlused
18.1. Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
18.2. Vaidlused lahendatakse eelistatult läbirääkimiste teel.
18.3. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus, kui pooled ei lepi kokku teisiti.